Книга Перевершуючи очікування. Видатні історії щирого сервісу

Name: Книга Перевершуючи очікування. Видатні історії щирого сервісу
Brand: Книга&GO™
SKU: LR404710
Price: 109 UAH
Availability: InStock
Rating: 5 (1 reviews)

Артикул: LR404710

Мова: Російська

Автор: Недякин Максим Вікторович

В наявності

121 грн

109 грн - 10%

Книга для усіх, хто хоче надихати співробітників робити більше, ніж досить, і зробити свій сервіс по-справжньому клієнтоорієнтованим. У ній ви знайдете 68 реальних історій з різних галузей бізнесу про успішне впровадження щирого сервісу і дізнаєтеся, як виростити з рядових виконавців героїв.

ФІО Автора: Недякин Максим Вікторович
Кількість сторінок: 130
Мова: Російська
Обкладинка: М'яка
Вік: 12
Серія: Бізнес. Як це працює в Росії
Дата виходу: 2018

Відгуки

Напишіть свій відгук

Оцінка:

Олександр
2023-08-26

Перевершуючи очікування - це книга, яка вразить вас своєю просто

Автор вдало поєднав у цьому виданні 68 реальних історій з різних галузей бізнесу, які демонструють успішне впровадження щирого сервісу та його позитивний вплив на результативність та задоволеність клієнтів. Читаючи цю книгу, ви не лише отримаєте порцію натхнення для надихання своїх співробітників на великі досягнення, але й зрозумієте, як звичайних виконавців можна перетворити на справжніх героїв у своїй галузі. Кожна історія захоплює своєю автентичністю та відвертістю, роблячи книгу захоплюючим та корисним чтивом для кожного, хто прагне покращити якість свого сервісу та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Рекомендую цю книгу як власникам бізнесу, так і керівникам, які прагнуть досягти виняткових результатів у своїй діяльності!

Напишіть свій відгук

Книга Перевершуючи очікування. Видатні історії щирого сервісу

Книга для усіх, хто хоче надихати співробітників робити більше, ніж досить, і зробити свій сервіс по-справжньому клієнтоорієнтованим. У ній ви знайдете...