Книга Перевершуючи очікування. Видатні історії щирого сервісу

Name: Книга Перевершуючи очікування. Видатні історії щирого сервісу
Brand: Книга&GO™
SKU: LU841457
Price: 109 UAH
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

Артикул: LU841457

Мова: Українська

Автор: Недякин Максим Вікторович

Немає в наявності

121 грн

109 грн - 10%

Книга для усіх, хто хоче надихати співробітників робити більше, ніж досить, і зробити свій сервіс по-справжньому клієнтоорієнтованим. У ній ви знайдете 68 реальних історій з різних галузей бізнесу про успішне впровадження щирого сервісу і дізнаєтеся, як виростити з рядових виконавців героїв.

Текст книги було перекладено з мови оригіналу із застосуванням технологій штучного інтелекту. Попри загалом високий рівень перекладу, можливі окремі неточності у фразових конструкціях, а також поодинокі неперекладені слова чи словосполучення. Після отримання замовлення, претензії щодо якості перекладу не приймаються.

ФІО Автора: Недякин Максим Вікторович
Кількість сторінок: 169
Мова: Українська
Обкладинка: Тверда
Вік: 12
Серія: Бізнес. Як це працює в Росії
Дата виходу: 2018

Відгуки

Напишіть свій відгук

Оцінка:

Олександр
2024-08-01

Надихаюча книга для всіх, хто прагне досягти досконалості в обслуговуванні клієнтів!

"Перевершуючи очікування" - це справжня знахідка для керівників, менеджерів та усіх, хто працює у сфері обслуговування. Книга містить 68 реальних історій, які демонструють, як щирий сервіс може змінити не лише бізнес, а й життя людей. Автори вміло підбирають приклади з різних галузей, що дозволяє читачеві знайти натхнення та ідеї для впровадження у власній компанії. Хоча текст перекладено за допомогою штучного інтелекту, що іноді призводить до незначних помилок, загальний зміст та ідеї книги залишаються надзвичайно цінними. Ця книга не лише мотивує, але й надає практичні поради, як виростити з рядових співробітників справжніх героїв сервісу. Рекомендую всім, хто хоче підняти рівень обслуговування на новий рівень!

Напишіть свій відгук

Книга Перевершуючи очікування. Видатні історії щирого сервісу

Книга для усіх, хто хоче надихати співробітників робити більше, ніж досить, і зробити свій сервіс по-справжньому клієнтоорієнтованим. У ній ви знайдете...