Book Excelling expectations. Prominent histories of sincere service

LR404710
Russian
In stock
1  
121 UAH
109 UAH - 10%
Book for all, who wants to inspire employees to do more than sufficiently, and to do the service truly клиентоориентированным. In her you will find 68 real histories from different industries of business about successful introduction of sincere service hear, how to grow heroes from ordinary performers.
Name of the Author
Недякин Maxim Victorovich
Number of pages
130
Language
Russian
Cover
Soft
Age
12
Series
Business. As it works in Russia
Release date
2018

Reviews

Grade 


08/26/2023

Перевершуючи очікування - це книга, яка вразить вас своєю просто

Автор вдало поєднав у цьому виданні 68 реальних історій з різних галузей бізнесу, які демонструють успішне впровадження щирого сервісу та його позитивний вплив на результативність та задоволеність клієнтів. Читаючи цю книгу, ви не лише отримаєте порцію натхнення для надихання своїх співробітників на великі досягнення, але й зрозумієте, як звичайних виконавців можна перетворити на справжніх героїв у своїй галузі. Кожна історія захоплює своєю автентичністю та відвертістю, роблячи книгу захоплюючим та корисним чтивом для кожного, хто прагне покращити якість свого сервісу та підвищити рівень задоволеності клієнтів. Рекомендую цю книгу як власникам бізнесу, так і керівникам, які прагнуть досягти виняткових результатів у своїй діяльності!

Write your review

Book Excelling expectations. Prominent histories of sincere service

Book for all, who wants to inspire employees to do more than sufficiently, and to do the service truly клиентоориентированным. In her you will find...

Write your review

More books by this author

More books on this topic