1.1. Публічна оферта (далі - "Оферта") - публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти договір купівлі-продажу товарів дистанційно (далі - "Угода") на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Товар або Послуга - предмет угоди між сторонами, який був обраний покупцем на сайті Інтернет-магазину та розміщений у кошику, або вже придбаний Покупцем у Продавця дистанційно.

1.2. Інтернет-магазин - сайт Продавця за адресою https://knyhago.com.ua/ створений для укладення договорів роздрібної купівлі-продажу на основі ознайомлення Покупця з описом товарів, що пропонуються Продавцем через мережу Інтернет.

1.3. Покупець - дієздатна фізична особа, яка досягла 18-річного віку, отримує інформацію від Продавця, оформляє замовлення на придбання товарів, представлених на сайті Інтернет-магазину, з метою, не пов'язаною з підприємницькою діяльністю, або юридична особа або фізична особа-підприємець.

1.4. Продавець - інтернет-магазин knyhago.com.ua

2.1. Продавець зобов'язується передати у власність Покупця Товар, а Покупець зобов'язується оплатити та прийняти Товар на умовах цієї Угоди.

2.2. Датою укладення угоди Оферти (прийняття оферти) та моментом повного та безумовного прийняття Покупцем умов Угоди вважається дата заповнення Покупцем форми замовлення, розміщеної на сайті Інтернет-магазину, за умови отримання Покупцем підтвердження замовлення від Продавця в електронному вигляді.

3.1. Покупець самостійно оформляє замовлення в Інтернет-магазині через форму "Кошик" або шляхом оформлення замовлення за електронною поштою або номером телефону, вказаними в розділі контактів Інтернет-магазину.

3.2. Продавець має право відмовитися від передачі замовлення Покупцю, якщо надана Покупцем при оформленні замовлення інформація є неповною або викликає сумніви щодо її достовірності.

3.3. Під час оформлення замовлення на сайті Інтернет-магазину Покупець зобов'язаний надати наступну обов'язкову інформацію, необхідну Продавцю для виконання замовлення:

3.4. Назва, кількість, артикул та ціна Товару, обраного Покупцем, вказані в кошику Покупця на сайті Інтернет-магазину.

3.5. Якщо будь-яка зі сторін угоди потребує додаткової інформації, вона має право запитати її у іншої сторони. У разі непредставлення необхідної інформації Покупцем, Продавець не несе відповідальності за надання якісного обслуговування Покупцю при придбанні товарів в інтернет-магазині.

3.6. Прийняття Покупцем умов цієї Оферти здійснюється шляхом введення Покупцем відповідних даних у форму реєстрації на сайті Інтернет-магазину або при оформленні Замовлення через оператора. Після оформлення Замовлення через Оператора дані про Покупця вносяться в базу даних Продавця.

3.7. Покупець несе відповідальність за достовірність наданої інформації при оформленні Замовлення.

3.8. Укладаючи Угоду, тобто приймаючи умови цієї пропозиції (запропоновані умови придбання Товарів), шляхом оформлення Замовлення, Покупець підтверджує наступне:

4.1 Ціни на Товари та послуги визначаються Продавцем самостійно та вказані на сайті Інтернет-магазину. Всі ціни на Товари та послуги вказані на сайті в гривнях з урахуванням ПДВ.

4.2 Ціни на Товари та послуги можуть бути змінені Продавцем односторонньо залежно від ринкових умов. При цьому ціна окремої одиниці Товару, вартість якої повністю оплачена Покупцем, не може бути змінена Продавцем односторонньо.

4.3. Вартість Товарів, вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає вартість доставки Товарів Покупцю. Вартість доставки Товарів оплачується Покупцем відповідно до чинних тарифів служб доставки (перевізників) безпосередньо службі доставки (перевізнику), обраної ним.

4.4. Вартість Товарів, вказана на сайті Інтернет-магазину, не включає вартість доставки Товарів за адресою Покупця.

4.5. Продавець може вказати орієнтовну вартість доставки Товарів за адресою Покупця при зверненні Покупця до Продавця з відповідним запитом шляхом надсилання листа на електронну пошту або при оформленні замовлення через оператора інтернет-магазину.

4.6. Зобов'язання Покупця щодо оплати Товарів вважаються виконаними з моменту надходження коштів на рахунок Продавця.

4.7. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за Товари здійснюються способами, вказаними на сайті Інтернет-магазину в розділі "Оплата та доставка".

4.8. При отриманні товарів Покупець зобов'язаний перевірити відповідність Товарів якісним та кількісним характеристикам (назва товару, кількість, комплектність, термін придатності) у присутності представника служби доставки (перевізника).

4.9. Покупець або його представник при прийманні Товарів підтверджує своїм підписом у товарному чеку / або в замовленні / або в транспортній накладній на доставку товарів, що він не має претензій щодо кількості товарів, зовнішнього вигляду та комплектності товарів.

4.10. Право власності та ризик випадкової втрати або пошкодження Товарів переходить до Покупця або його Представника з моменту отримання Товарів Покупцем у місті доставки Товарів під час самостійної доставки Товарів від Продавця або при передачі Продавцем товарів службі доставки (перевізнику), обраної Покупцем.

5.1. Продавець зобов'язується:

5.2. Продавець має право:

5.3 Покупець зобов'язується:

6.1. Відповідно до Постанови Кабінету Міністрів України від 19 березня 1994 року № 172 "Про реалізацію окремих положень Закону України "Про захист прав споживачів", друковані видання належної якості не підлягають обміну або поверненню.

6.2. Покупець може обміняти або повернути товари лише у випадку, якщо товари містять друкарський дефект або дефект від попереднього використання (у випадку вживаних товарів), про який Покупець не був попередньо попереджений та який не був вказаний в описі товарів. У цьому випадку Покупець має право повернути дефектні придбані товари протягом 14 днів з дати отримання. Для цього слід написати на електронну пошту: [email protected] для подальшої узгодження деталей.

6.3. Повернення дефектних / невідповідних товарів здійснюється за рахунок Продавця.

6.4. Електронний контент (електронні, цифрові, аудіокниги) не підлягає обміну та поверненню.

6.5. Товари, відправлені за межі України, не підлягають обміну та поверненню.

7.1. Продавець не несе відповідальності за збитки, заподіяні Покупцю або третім особам внаслідок неналежного використання або зберігання Товарів, придбаних у Продавця.

7.2. Продавець не несе відповідальності за неналежне, несвоєчасне виконання Замовлень та своїх зобов'язань у випадку надання Покупцем неточної або помилкової інформації.

7.3. Продавець та Покупець несуть відповідальність за виконання своїх зобов'язань відповідно до чинного законодавства України та положень цієї Угоди.

7.4. Продавець або Покупець звільняються від відповідальності за повне або часткове невиконання своїх зобов'язань, якщо невиконання є наслідком обставин непереборної сили, таких як: війна або військові дії, землетрус, повінь, пожежа та інші стихійні лиха, що виникли незалежно від волі Продавця та/або Покупця після укладення цієї угоди. Сторона, яка не може виконати свої зобов'язання, негайно повідомляє іншу Сторону.

8.1. Надаючи свої персональні дані на сайті Інтернет-магазину під час реєстрації або оформлення Замовлення, Покупець надає Продавцю свою добровільну згоду на обробку, використання (включаючи передачу) своїх персональних даних, а також інші дії, передбачені Законом України "Про захист персональних даних", без обмеження терміну такої згоди.

8.2. Продавець зобов'язується не розголошувати інформацію, отриману від Покупця. Не вважається порушенням, якщо Продавець надає інформацію контрагентам та третім особам, що діють на основі угоди з Продавцем, включаючи для виконання зобов'язань перед Покупцем, а також у випадках, коли розголошення такої інформації встановлено вимогами чинного законодавства України.

8.3. Покупець несе відповідальність за підтримання своїх персональних даних у актуальному стані. Продавець не несе відповідальності за неналежне виконання або невиконання своїх зобов'язань через неактуальність інформації про Покупця або її невідповідність дійсності.

9.1. Ця угода укладається на території України та діє відповідно до чинного законодавства України.

9.2. Всі спори, що виникають між Покупцем та Продавцем, вирішуються шляхом переговорів. У разі недосягнення врегулювання спірного питання шляхом переговорів, Покупець та/або Продавець мають право звернутися за вирішенням спору до судових органів відповідно до чинного законодавства України.

9.3. Продавець має право вносити зміни до цієї Угоди односторонньо в порядку, передбаченому пунктом 5.2.1. Угоди. Крім того, зміни до Угоди можуть також вноситися за взаємною згодою Сторін в порядку, передбаченому чинним законодавством України.