Книга Якісний сервіс. 36 правил обслуговування клієнтів в салоні краси і фітнес-центрі

Name: Книга Якісний сервіс. 36 правил обслуговування клієнтів в салоні краси і фітнес-центрі
Brand: Книга&GO™
SKU: LU087405
Price: 147 UAH
Availability: InStock
Rating: 4.5 (2 reviews)

Артикул: LU087405

Виберіть мову книги:

Українська

Російська

Автор: Вавилов Владислав Валерійович

В наявності

163 грн

147 грн - 10%

У книзі "Якісний сервіс" зібрані правила обслуговування клієнтів в салоні краси і фитнес центрі. Автор в смішній і оригінальній формі підносить ключові помилки, які допускаю співробітники підприємств індустрії краси і фитнеса. У кожній главі є рекомендації, як можна виправити свої помилки. Книга написана звичною мовою, практиком який покращує роботу фитнес клубів і краси. Прочитавши книгу, у вас буде можливість зробити так, щоб сервіс у вас на підприємстві - став обіцянкою вашого клієнта повернуться ще раз.

Текст книги було перекладено з мови оригіналу із застосуванням технологій штучного інтелекту. Попри загалом високий рівень перекладу, можливі окремі неточності у фразових конструкціях, а також поодинокі неперекладені слова чи словосполучення. Після отримання замовлення, претензії щодо якості перекладу не приймаються.

ФІО Автора: Вавилов Владислав Валерійович
Мова: Українська
Вік: 12
Дата виходу: 2017

Відгуки

Напишіть свій відгук

Оцінка:

Игорь П.
2025-11-04

Качественный сервис в индустрии

Книга "Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре" — это настоящий путеводитель для всех, кто работает в сфере услуг. Автор в доступной и юмористической форме разбирает ключевые ошибки, которые часто допускают сотрудники, и предлагает практические рекомендации по их исправлению. Чтение этой книги — как разговор с опытным наставником, который делится своими секретами успеха. Особенно понравилось, что каждая глава содержит конкретные примеры и советы, которые можно сразу же применить на практике. Однако, на мой взгляд, некоторые моменты могли бы быть более детализированными. В целом, книга вдохновляет и мотивирует, и я уверен, что после её прочтения многие смогут улучшить качество сервиса в своих заведениях.

Оцінка:

Олександр
2025-03-02

Незамінний посібник для професіоналів індустрії краси та фітнесу!

Книга "Якісний сервіс" стала для мене справжнім відкриттям у світі обслуговування клієнтів. Автор вміло поєднує гумор з практичними порадами, що робить читання не лише корисним, але й приємним. Правила, зібрані у книзі, дійсно допомагають зрозуміти, які помилки можуть заважати створенню якісного сервісу, і як їх можна виправити. Я особисто впровадив декілька рекомендацій у свою роботу, і результати не забарилися – клієнти стали більш задоволеними, а їхня лояльність зросла. Хоча переклад тексту місцями може бути не зовсім точним, це не заважає загальному сприйняттю книги. Рекомендую всім, хто працює у сфері обслуговування, адже ця книга допоможе вам зробити ваш сервіс дійсно якісним і незабутнім для клієнтів!

Напишіть свій відгук

Книга Якісний сервіс. 36 правил обслуговування клієнтів в салоні краси і фітнес-центрі

У книзі "Якісний сервіс" зібрані правила обслуговування клієнтів в салоні краси і фитнес центрі. Автор в смішній і оригінальній формі підносить ключев...