
Книга Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допускаю сотрудники предприятий индустрии красоты и фитнеса. В каждой главе есть рекомендации, как можно исправить свои ошибки. Книга написана простым языком, практиком который улучшает работу фитнес клубов и красоты. Прочитав книгу, у вас будет возможность сделать так, чтобы сервис у вас на предприятии – стал обещанием вашего клиента вернутся еще раз.
Текст книги переведён с оригинала с использованием системы искусственного интеллекта. В основном перевод точный и понятный, но иногда возможны некорректные выражения или отдельные слова, оставшиеся без перевода. После получения заказа, претензии по качеству перевода не принимаются.
- ФИО Автора
- Вавилов Владислав Валерьевич
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 12
- Дата выхода
- 2017
Отзывы
Еще книги этой тематики
Книга Большие продажи на вебинарах и...
123 грн
111 грн
Книга Контроль потерь в магазине
215 грн
194 грн
Книга Forbes 09-2020
113 грн
102 грн
Книга Пицца-бизнес. Часть 8. Закваска...
120 грн
108 грн
Книга Собственный интернет-магазин в...
73 грн
66 грн
Книга Как превратить посетителя в...
119 грн
108 грн
Книга Учебник пиццайоло
138 грн
125 грн
Книга Дропшиппинг и Shopify
122 грн
110 грн
Книга Открываем свое предприятие
30 грн
27 грн
Книга План SEO-победы для вашей компании
30 грн
27 грн
2025-03-02
Незамінний посібник для професіоналів індустрії краси та фітнесу!
Книга "Якісний сервіс" стала для мене справжнім відкриттям у світі обслуговування клієнтів. Автор вміло поєднує гумор з практичними порадами, що робить читання не лише корисним, але й приємним. Правила, зібрані у книзі, дійсно допомагають зрозуміти, які помилки можуть заважати створенню якісного сервісу, і як їх можна виправити. Я особисто впровадив декілька рекомендацій у свою роботу, і результати не забарилися – клієнти стали більш задоволеними, а їхня лояльність зросла. Хоча переклад тексту місцями може бути не зовсім точним, це не заважає загальному сприйняттю книги. Рекомендую всім, хто працює у сфері обслуговування, адже ця книга допоможе вам зробити ваш сервіс дійсно якісним і незабутнім для клієнтів!