Книга озвучена штучним інтелектом. Він був розроблений спеціально для читання тексту, уміє вчитися і постійно стає краще.Скільки б грошей ми не витрачали на рекламу магазину, які б не влаштовували акції або розпродажу, магазин не приноситиме прибуток без чіткої і злагодженої роботи співробітників. Відвідувачі магазину перетворяться на покупців, тільки якщо магазин буде чистим, якщо продавці зустрічатимуть клієнтів з приємними посмішками, якщо персонал завжди буде готовий допомогти і якщо директор грамотно управлятиме співробітниками. У своїй книзі Вікторія Ламанова, що багато років керувала роздрібними магазинами, розповідає, як змусити ваш магазин працювати як годинник. Автор ділиться рекомендаціями, грунтованими на власному практичному досвіді роботи в Росії. Ви дізнаєтеся про вигострені в реальному житті методики складання регламентів, сприяючих підвищенню ефективності роботи співробітників і збільшенню продажів, про аналіз діяльності магазину, про оцінку роботи персоналу, мотивацію і навчання співробітників.

Для пристроїв Apple для корректного відтворення файлу потрібен комп'ютер з встановленим iTunes.