Книга Не крадь час! Листування з клієнтом по-людськи. Другий принцип

Name: Книга Не крадь час! Листування з клієнтом по-людськи. Другий принцип
Brand: Книга&GO™
SKU: LR740161
Price: 45 UAH
Availability: InStock
Rating: 4.5 (2 reviews)

Артикул: LR740161

Мова: Російська

Автор: Воротынцева Тамара Леонідівна

В наявності

49 грн

45 грн - 10%

Ця книга входить в серію Листування з клієнтом що по-людськи, складається з 4-х книг. Книги цієї серії - практичний посібник для фахівців, працюючих з клієнтами. Книги багаті практичними прикладами, ілюстраціями, алгоритмами, що допомагають зрозуміти, як грамотно листуватися з клієнтом в простих і складних ситуаціях. Ради з цих книг можуть бути покладені в основу стандартів листування у будь-якій компанії що піклується про те, щоб спілкуватися з клієнтами результативно, швидко і доброзичливо і при мінімумі зусиль досягати максимум результату.

ФІО Автора: Воротынцева Тамара Леонідівна
Кількість сторінок: 232
Мова: Російська
Обкладинка: Тверда
Вік: 12
Дата виходу: 2020

Відгуки

Напишіть свій відгук

Оцінка:

Ірина
2023-07-20

Змістовний та корисний посібник для фахівців

"Не крадь час! Листування з клієнтом по-людськи" - це дійсно цінна книга для тих, хто працює з клієнтами. Чітко структурований матеріал, практичні поради та конкретні приклади допомагають зрозуміти, як підтримувати ефективне листування з клієнтами в різних ситуаціях. Автори вдало поєднали теорію з практикою, надаючи читачеві не лише загальні рекомендації, а й конкретні інструменти для вдосконалення комунікації. Ця книга може стати відмінним додатком до професійного розвитку фахівців у галузі клієнтського сервісу. Рекомендую з ініціативи власного досвіду!

Оцінка:

Олександр
2022-02-26

Відмінний посібник для покращення комунікації з клієнтами!

"Не крадь час! Листування з клієнтом по-людськи" - це книга, яка дійсно допомагає розібратися в тонкощах листування з клієнтами. Автори зробили велику роботу, розкриваючи другий принцип серії "Листування з клієнтом що по-людськи". Книга наповнена корисними порадами, прикладами та алгоритмами, які допомагають покращити якість спілкування з клієнтами на будь-якому етапі. Читаючи цю книгу, ви зможете отримати необхідні навички для ефективного листування, роблячи цей процес швидким, результативним та приємним для обох сторін. Рекомендую цю книгу всім, хто цікавиться розвитком в сфері клієнтського сервісу!

Напишіть свій відгук

Книга Не крадь час! Листування з клієнтом по-людськи. Другий принцип

Ця книга входить в серію Листування з клієнтом що по-людськи, складається з 4-х книг. Книги цієї серії - практичний посібник для фахівців, работающ...