Книга Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Name: Книга Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса
Brand: Книга&GO™
SKU: LU841457
Price: 109 UAH
Availability: OutOfStock
Rating: 5 (1 reviews)

Код: LU841457

Язык: Украинский

Автор: Недякин Максим Викторович

Нет в наличии

121 грн

109 грн - 10%

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете 68 реальных историй из разных отраслей бизнеса об успешном внедрении искреннего сервиса и узнаете, как вырастить из рядовых исполнителей героев.

Текст книги переведён с оригинала с использованием системы искусственного интеллекта. В основном перевод точный и понятный, но иногда возможны некорректные выражения или отдельные слова, оставшиеся без перевода. После получения заказа, претензии по качеству перевода не принимаются.

ФИО Автора: Недякин Максим Викторович
Количество страниц: 169
Язык: Украинский
Переплет: Твердый
Возраст: 12
Серия: Бизнес. Как это работает в России
Дата выхода: 2018

Отзывы

Напишите свой отзыв

Оценка:

Олександр
2024-08-01

Надихаюча книга для всіх, хто прагне досягти досконалості в обслуговуванні клієнтів!

"Перевершуючи очікування" - це справжня знахідка для керівників, менеджерів та усіх, хто працює у сфері обслуговування. Книга містить 68 реальних історій, які демонструють, як щирий сервіс може змінити не лише бізнес, а й життя людей. Автори вміло підбирають приклади з різних галузей, що дозволяє читачеві знайти натхнення та ідеї для впровадження у власній компанії. Хоча текст перекладено за допомогою штучного інтелекту, що іноді призводить до незначних помилок, загальний зміст та ідеї книги залишаються надзвичайно цінними. Ця книга не лише мотивує, але й надає практичні поради, як виростити з рядових співробітників справжніх героїв сервісу. Рекомендую всім, хто хоче підняти рівень обслуговування на новий рівень!

Напишите свой отзыв

Книга Превосходя ожидания. Выдающиеся истории искреннего сервиса

Книга для всех, кто хочет вдохновлять сотрудников делать больше, чем достаточно, и сделать свой сервис по-настоящему клиентоориентированным. В ней вы найдете...