ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА на заказ, куплю-продажу и доставку товаров
Данная оферта является официальным и публичным предложением Продавца заключить договор купли-продажи товаров, представленных на сайте https://knyhago.com.ua/ Заключая данное Соглашение, Покупатель полностью принимает условия и порядок оформления заказа, оплаты товаров, доставки товаров, возврата товаров, ответственность за недобросовестное заказ и все другие условия соглашения. Соглашение считается заключенным с момента нажатия кнопки "Подтвердить данные" на странице оформления заказа в разделе "Корзина" и получения Покупателем подтверждения заказа от Продавца в электронном виде.
1. Определение терминов
1.1. Публичная оферта (далее - "Оферта") - публичное предложение Продавца, адресованное неопределенному кругу лиц, заключить договор купли-продажи товаров дистанционно (далее - "Соглашение") на условиях, содержащихся в данной Оферте.
1.2. Товар или Услуга - предмет соглашения между сторонами, который был выбран покупателем на сайте Интернет-магазина и размещен в корзине, или уже приобретен Покупателем у Продавца дистанционно.
1.2. Интернет-магазин - сайт Продавца по адресу https://knyhago.com.ua/ созданный для заключения договоров розничной купли-продажи на основе ознакомления Покупателя с описанием товаров, предлагаемых Продавцом через сеть Интернет.
1.3. Покупатель - дееспособное физическое лицо, достигшее 18-летнего возраста, получающее информацию от Продавца, оформляющее заказ на приобретение товаров, представленных на сайте Интернет-магазина, с целью, не связанной с предпринимательской деятельностью, или юридическое лицо или физическое лицо-предприниматель.
1.4. Продавец - интернет-магазин knyhago.com.ua
2. Предмет соглашения
2.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя Товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять Товар на условиях данного Соглашения.
2.2. Датой заключения соглашения Оферты (принятия оферты) и моментом полного и безусловного принятия Покупателем условий Соглашения считается дата заполнения Покупателем формы заказа, размещенной на сайте Интернет-магазина, при условии получения Покупателем подтверждения заказа от Продавца в электронном виде.
3. Оформление заказа
3.1. Покупатель самостоятельно оформляет заказ в Интернет-магазине через форму "Корзина" или путем оформления заказа по электронной почте или номеру телефона, указанным в разделе контактов Интернет-магазина.
3.2. Продавец имеет право отказаться от передачи заказа Покупателю, если предоставленная Покупателем при оформлении заказа информация является неполной или вызывает сомнения в ее достоверности.
3.3. При оформлении заказа на сайте Интернет-магазина Покупатель обязан предоставить следующую обязательную информацию, необходимую Продавцу для выполнения заказа:
- 3.3.1. фамилия, имя Покупателя;
- 3.3.2. адрес, по которому должен быть доставлен Товар (в случае доставки по адресу Покупателя);
- 3.3.3. контактный номер телефона.
3.4. Название, количество, артикул и цена Товара, выбранного Покупателем, указаны в корзине Покупателя на сайте Интернет-магазина.
3.5. Если любая из сторон соглашения требует дополнительной информации, она имеет право запросить ее у другой стороны. В случае непредставления необходимой информации Покупателем, Продавец не несет ответственности за предоставление качественного обслуживания Покупателю при приобретении товаров в интернет-магазине.
3.6. Принятие Покупателем условий данной Оферты осуществляется путем ввода Покупателем соответствующих данных в форму регистрации на сайте Интернет-магазина или при оформлении Заказа через оператора. После оформления Заказа через Оператора данные о Покупателе вносятся в базу данных Продавца.
3.7. Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной информации при оформлении Заказа.
3.8. Заключая Соглашение, то есть принимая условия данного предложения (предложенные условия приобретения Товаров), путем оформления Заказа, Покупатель подтверждает следующее:
- а) Покупатель полностью и целиком ознакомлен и согласен с условиями данного предложения (оферты);
- б) он дает разрешение на сбор, обработку и передачу персональных данных, разрешение на обработку персональных данных действительно в течение всего срока действия Соглашения, а также в течение неограниченного периода после его прекращения. Кроме того, заключая соглашение, Покупатель подтверждает, что он был уведомлен (без дополнительного уведомления) о правах, установленных Законом Украины "О защите персональных данных", о целях сбора данных, а также о том, что его персональные данные передаются Продавцу с целью выполнения условий данного Соглашения, возможности взаимных расчетов, а также для получения счетов, актов и других документов. Покупатель также соглашается с тем, что Продавец имеет право предоставлять доступ и передавать его персональные данные третьим лицам без каких-либо дополнительных уведомлений Покупателю с целью выполнения заказа Покупателя. Объем прав Покупателя как субъекта персональных данных в соответствии с Законом Украины "О защите персональных данных" ему известен и понятен.
4. Цена и доставка товаров
4.1 Цены на Товары и услуги определяются Продавцом самостоятельно и указаны на сайте Интернет-магазина. Все цены на Товары и услуги указаны на сайте в гривнах с учетом НДС.
4.2 Цены на Товары и услуги могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке в зависимости от рыночных условий. При этом цена отдельной единицы Товара, стоимость которой полностью оплачена Покупателем, не может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3. Стоимость Товаров, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает стоимость доставки Товаров Покупателю. Стоимость доставки Товаров оплачивается Покупателем в соответствии с действующими тарифами служб доставки (перевозчиков) непосредственно службе доставки (перевозчику), выбранной им.
4.4. Стоимость Товаров, указанная на сайте Интернет-магазина, не включает стоимость доставки Товаров по адресу Покупателя.
4.5. Продавец может указать ориентировочную стоимость доставки Товаров по адресу Покупателя при обращении Покупателя к Продавцу с соответствующим запросом путем отправки письма на электронную почту или при оформлении заказа через оператора интернет-магазина.
4.6. Обязательства Покупателя по оплате Товаров считаются выполненными с момента поступления средств на счет Продавца.
4.7. Расчеты между Продавцом и Покупателем за Товары осуществляются способами, указанными на сайте Интернет-магазина в разделе "Оплата и доставка".
4.8. При получении товаров Покупатель обязан проверить соответствие Товаров качественным и количественным характеристикам (название товара, количество, комплектность, срок годности) в присутствии представителя службы доставки (перевозчика).
4.9. Покупатель или его представитель при приемке Товаров подтверждает своей подписью в товарном чеке / или в заказе / или в транспортной накладной на доставку товаров, что он не имеет претензий относительно количества товаров, внешнего вида и комплектности товаров.
4.10. Право собственности и риск случайной потери или повреждения Товаров переходит к Покупателю или его Представителю с момента получения Товаров Покупателем в городе доставки Товаров при самостоятельной доставке Товаров от Продавца или при передаче Продавцом товаров службе доставки (перевозчику), выбранной Покупателем.
5. Права и обязанности сторон
5.1. Продавец обязуется:
- 5.1.1. Передать Покупателю товары в соответствии с условиями данного Соглашения и заказа Покупателя.
- 5.1.2. Не разглашать любую частную информацию о Покупателе и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом и во время выполнения Заказа Покупателя.
5.2. Продавец имеет право:
- 5.2.1 Изменять условия данного Соглашения, а также цены на Товары и услуги в одностороннем порядке, размещая их на сайте Интернет-магазина. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.
5.3 Покупатель обязуется:
- 5.3.1 До заключения Соглашения ознакомиться с содержанием Соглашения, условиями Соглашения и ценами, предлагаемыми Продавцом на сайте Интернет-магазина.
- 5.3.2 Для выполнения Продавцом своих обязательств перед Покупателем последний должен предоставить все необходимые данные, которые однозначно идентифицируют его как Покупателя и являются достаточными для доставки Покупателю заказанных Товаров.
6. Возврат товаров
6.1. В соответствии с Постановлением Кабинета Министров Украины от 19 марта 1994 года № 172 "О реализации отдельных положений Закона Украины "О защите прав потребителей", печатные издания надлежащего качества не подлежат обмену или возврату.
6.2. Покупатель может обменять или вернуть товары только в случае, если товары содержат типографский дефект или дефект от предыдущего использования (в случае подержанных товаров), о котором Покупатель не был предварительно предупрежден и который не был указан в описании товаров. В этом случае Покупатель имеет право вернуть дефектные приобретенные товары в течение 14 дней с даты получения. Для этого следует написать на электронную почту: [email protected] для дальнейшего согласования деталей.
6.3. Возврат дефектных / несоответствующих товаров осуществляется за счет Продавца.
6.4. Электронный контент (электронные, цифровые, аудиокниги) не подлежит обмену и возврату.
6.5. Товары, отправленные за пределы Украины, не подлежат обмену и возврату.
7. Ответственность
7.1. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю или третьим лицам в результате ненадлежащего использования или хранения Товаров, приобретенных у Продавца.
7.2. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее, несвоевременное выполнение Заказов и своих обязательств в случае предоставления Покупателем неточной или ошибочной информации.
7.3. Продавец и Покупатель несут ответственность за выполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством Украины и положениями данного Соглашения.
7.4. Продавец или Покупатель освобождаются от ответственности за полное или частичное невыполнение своих обязательств, если невыполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы, таких как: война или военные действия, землетрясение, наводнение, пожар и другие стихийные бедствия, возникшие независимо от воли Продавца и/или Покупателя после заключения данного соглашения. Сторона, которая не может выполнить свои обязательства, немедленно уведомляет другую Сторону.
8. Конфиденциальность и защита персональных данных.
8.1. Предоставляя свои персональные данные на сайте Интернет-магазина во время регистрации или оформления Заказа, Покупатель дает Продавцу свое добровольное согласие на обработку, использование (включая передачу) своих персональных данных, а также другие действия, предусмотренные Законом Украины "О защите персональных данных", без ограничения срока такого согласия.
8.2. Продавец обязуется не разглашать информацию, полученную от Покупателя. Не считается нарушением, если Продавец предоставляет информацию контрагентам и третьим лицам, действующим на основе соглашения с Продавцом, включая для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда разглашение такой информации установлено требованиями действующего законодательства Украины.
8.3. Покупатель несет ответственность за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Продавец не несет ответственности за ненадлежащее выполнение или невыполнение своих обязательств из-за неактуальности информации о Покупателе или ее несоответствия действительности.
9. Другие условия
9.1. Данное соглашение заключается на территории Украины и действует в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.2. Все споры, возникающие между Покупателем и Продавцом, решаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса путем переговоров, Покупатель и/или Продавец имеют право обратиться за решением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством Украины.
9.3. Продавец имеет право вносить изменения в данное Соглашение в одностороннем порядке в порядке, предусмотренном пунктом 5.2.1. Соглашения. Кроме того, изменения в Соглашение могут также вноситься по взаимному согласию Сторон в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.