Книга адресована керівникам, співробітникам відділів продажів, зацікавленим в гарантованому підвищенні ефективності роботи менеджера по продажах, закупникам і усім, хто займається продажами, веде переговори і переконує в чомусь інших. Книга часто використовується читачами в якості настільної книги з моменту її придбання, до якої звертаються знову і знову за "підказками".Книга є унікальною поєднання технології активних продажів і конкретних інструментів, фраз, питань, заготівель, аргументів, відповідей на заперечення, які можна негайно застосовувати у своїх продажах (близько 300 можливих фраз-відповідей на можливі заперечення в першій частині книги і близько 300 фраз-відповідей на можливі заперечення з урахуванням типів клієнтів в другій частині).Книга написана практиком і для практиків. Автор книги Борис Жалило - системний тренер-консультант Міжнародної Консалтингової Групи Business Solution International, має значний досвід продажів і управлінської роботи. "Книга сама з себе не дасть Вам зростання продажів. А ось інструментарій - при його застосуванні - гарантовано дасть. Все-таки він був відпрацьований за 23 роки практики продажів і 20 років моєї роботи в якості консультанта, що піднімає продажі. У 13 країнах, 152 містах. Більше 2000 компаній". А ще тисячі компаній отримали шматочки цього інструментарію на тренінгах, які автор проводить з 1996 року, у тому числі найвідоміших, брендових тренінгах "Школа Диференційованих продажів", "Диференційовані переговори", "Продажі : Школа Тигра", "Продавати дорого"!.Завдяки інструментарію з цієї книги Ви зможете домагатися того, чого ВИ хочете від своїх співрозмовників, від своїх клієнтів, від своїх ділових партнерів.Успішних продажів!