Прослухати уривокПрослухати уривок
book type

Книга Відчайдушні акаунт-менеджери: Як працювати з клієнтами без стресу та проблем. Настільна книга аккаунт-менеджера, менеджера

LR621588
Російська
Шпирт Борис
В наявності
1  
135 грн
122 грн - 10%

Правильні стосунки з клієнтом - запорука довгострокової співпраці і успішних продажів. Створити їх буває непросто, а зберегти і зміцнити - ще складніше. Що треба робити, щоб навіть "найскладніший" замовник залишився задоволений? Як працювати з клієнтами-маніпуляторами? Як правильно говорити клієнтові "ні" і не допускати конфліктів? Як бути гнучким, але не "прогинатися"? На усі ці питання знайдуться відповіді і приклади з практичного досвіду автора книги, досвідченого фахівця з клієнтського сервісу і продажів Бориса Шпирта.

Для пристроїв Apple для корректного відтворення файлу потрібен комп'ютер з встановленим iTunes.

ФІО Автора
Шпирт Борис
Мова
Російська
Вік
16
Дата виходу
2018

Відгуки

Напишіть свій відгук
Оцінка: 


2023-01-05

Відмінна книга для всіх, хто працює з клієнтами!

"Відчайдушні акаунт-менеджери" - це справжній путівник у світі успішних відносин з клієнтами. Автор, досвідчений фахівець з клієнтського сервісу та продажів, Борис Шпирт, ділиться своїм багатим досвідом та практичними порадами з тими, хто стикається з викликами роботи з клієнтами. Книга містить відповіді на багато питань, які можуть виникнути у процесі спілкування з клієнтами, від того, як правильно говорити "ні", до того, як уникнути конфліктів та підтримувати довгострокові стосунки. Читаючи цю книгу, ви отримаєте цінний практичний досвід, який допоможе вам стати успішним у роботі з клієнтами. Рекомендую цю книгу як обов'язкову для всіх, хто цінує професіоналізм та хоче покращити свої навички у цій сфері!

Напишіть свій відгук

Книга Відчайдушні акаунт-менеджери: Як працювати з клієнтами без стресу та проблем. Настільна книга аккаунт-менеджера, менеджера

Правильні стосунки з клієнтом - запорука довгострокової співпраці і успішних продажів. Створити їх буває непросто, а зберегти і зміцнити - ще складніше. Що...

Напишіть свій відгук

Ще книги цієї тематики