Book Correspondence with a client humanly. First principle. Show respect and attention

Name: Book Correspondence with a client humanly. First principle. Show respect and attention
Brand: Книга&GO™
SKU: LU416013
Price: 63 UAH
Availability: InStock
Rating: 4 (7 reviews)

Reference: LU416013

Select the language of the book:

Ukrainian

Russian

Author: Воротынцева Tamara Leonidovna

In stock

70 UAH

63 UAH - 10%

This book is included in series Correspondence with a client humanly, consisting of 4th books. Books of this series are a practical manual for specialists working with clients. Books are rich in practical examples, illustrations, algorithms, helping to understand how correctly to conduct correspondence with a client in simple and difficult situations. Advices from these books can be fixed in basis of standards of conduct of correspondence in any company, caring of that, to intermingle with clients effectively, quickly and benevolently and at a minimum of efforts to arrive at a maximum of result.

The book’s text has been translated from the original language using an artificial intelligence system. In most cases, the translation is accurate and clear, but occasionally there may be incorrect phrasing or individual words left untranslated.

Questions and answers

What is the book Correspondence with a client humanly. First principle. Show respect and attention about in short?

This book is a practical guide within the series 'Correspondence with a client humanly', aimed at professionals dealing with clients. It offers valuable insights through examples and algorithms, focusing on effective communication that fosters respect and attention in various situations.

What is the main idea of the book Correspondence with a client humanly. First principle. Show respect and attention?

The main idea of this book is to provide practical strategies for communicating with clients in a respectful and attentive manner. It emphasizes the importance of understanding client needs and responding effectively, thereby enhancing client relationships and achieving better outcomes in correspondence.

Who should definitely read the book Correspondence with a client humanly. First principle. Show respect and attention?

This book is essential for customer service representatives, sales professionals, and anyone involved in client communication. It is particularly beneficial for those seeking to improve their interpersonal skills and create a positive client experience through effective correspondence.

What books is the book Correspondence with a client humanly. First principle. Show respect and attention similar to?

Similar books include 'The Art of Client Communication' and 'Effective Customer Service Strategies'. These works also focus on enhancing client relationships through practical advice and effective communication techniques, making them excellent companions to this book.

Name of the Author: Воротынцева Tamara Leonidovna
Language: Ukrainian
Age: 12
Release date: 2019

Reviews

Write your review

Grade

Дмитрий
04/09/2025

Отличный источник для повышения квалификации

Эта книга стала для меня настоящим помощником в работе с клиентами. В ней собраны не только теоретические аспекты, но и множество практических примеров, которые помогают лучше усвоить материал. Особенно понравились разделы, посвящённые сложным ситуациям, когда нужно уметь корректно и быстро реагировать на запросы клиентов. Я нашёл много полезных советов, которые можно сразу применять на практике. Книга написана простым и доступным языком, что делает её чтение лёгким и приятным. Уверен, что она будет полезна не только специалистам по работе с клиентами, но и всем, кто хочет улучшить свои навыки коммуникации. Рекомендую её всем, кто стремится к профессиональному росту в этой области!

Grade

Ірина
02/17/2025

Книга з практичними порадами, але з деякими недоліками

Ця книга дійсно містить багато корисних порад щодо листування з клієнтами, але я помітив, що деякі фрази в перекладі звучать не зовсім природно. Це може створити певні труднощі в розумінні, особливо для тих, хто не має досвіду в цій сфері. Незважаючи на це, я вважаю, що книга все ще корисна, адже вона надає цінні рекомендації, які можуть бути застосовані в реальних ситуаціях. Я б порадив авторам звернути увагу на якість перекладу, адже це може суттєво покращити враження від читання.

Grade

Александр
07/21/2024

Полезное руководство для всех, кто работает с клиентами

Книга "Переписка с клиентом по-человечески" стала для меня настоящим открытием. В ней собраны практические советы и примеры, которые помогут не только новичкам, но и опытным специалистам в сфере обслуживания клиентов. Особенно впечатлили алгоритмы, которые упрощают процесс написания писем и сообщений. Каждый совет подкреплён наглядными примерами, что делает материал доступным и понятным. Я также оценил, как авторы акцентируют внимание на важности уважения и внимательности в общении с клиентами — это действительно ключевые моменты, которые часто забываются в рутине. Эта книга может стать основой для стандартов переписки в любой компании, и я планирую внедрить её рекомендации в свою работу. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свои навыки общения с клиентами!

Grade

Екатерина
07/23/2023

Не хватает глубины

Книга "Переписка с клиентом по-человечески" оставила у меня смешанные чувства. С одной стороны, она действительно содержит полезные советы и примеры, которые могут помочь в работе с клиентами. Однако, с другой стороны, мне показалось, что некоторые темы раскрыты недостаточно глубоко. Например, алгоритмы ведения переписки выглядят довольно общими и не всегда применимыми к специфическим ситуациям. Кроме того, некоторые советы кажутся излишне простыми и очевидными. Я ожидал большего количества кейсов и практических ситуаций, которые помогли бы лучше понять, как действовать в сложных обстоятельствах. В целом, книга может быть полезна для начинающих, но для более опытных специалистов она может показаться недостаточно информативной.

Grade

Сергій
03/30/2023

Чудовий ресурс для покращення комунікаційних навичок

Ця книга стала для мене справжнім відкриттям! Я працюю в сфері обслуговування клієнтів вже кілька років, і ця книга допомогла мені зрозуміти, як важливо проявляти повагу та увагу до клієнтів. Приклади, наведені в книзі, дуже практичні і легко застосовуються в повсякденному спілкуванні. Я особливо ціную алгоритми, які допомагають структурувати відповіді на запити клієнтів. Книга дійсно може стати основою для стандартів листування в будь-якій компанії. Рекомендую всім, хто прагне покращити свої навички спілкування!

Grade

Олександр
04/01/2022

Відмінний посібник для професіоналів у сфері обслуговування клієнтів!

Ця книга - справжня знахідка для всіх, хто працює з клієнтами. Вона пропонує безліч практичних порад і прикладів, які допомагають зрозуміти, як правильно і ефективно спілкуватися з клієнтами. Я особисто знайшов алгоритми, наведені в книзі, дуже корисними для вирішення складних ситуацій. Автори дійсно проявили увагу до деталей, і їхній підхід до листування з клієнтами вражає. Книга не лише надає корисну інформацію, але й надихає на покращення комунікаційних навичок. Рекомендую всім, хто хоче досягти успіху в обслуговуванні клієнтів!

Grade

Тетяна
02/14/2022

Не зовсім те, що очікував

На жаль, книга не виправдала моїх очікувань. Хоча в ній є кілька корисних порад, я вважаю, що автори могли б глибше розглянути деякі аспекти листування з клієнтами. Деякі приклади здаються застарілими, а переклад дійсно має свої недоліки, що ускладнює сприйняття тексту. Я очікував більш сучасного підходу до комунікації, тому ця книга не зовсім відповідала моїм потребам. Можливо, вона підійде новачкам, але для досвідчених фахівців буде недостатньо інформативною.

Write your review

Book Correspondence with a client humanly. First principle. Show respect and attention

This book is included in series Correspondence with a client humanly, consisting of 4th books. Books of this series are a practical manual for specialists, работающ...