Book Collection of standards of service for the personnel of service of reception and placing in a hotel

LR347600
Russian
Полюшко of Julius
In stock
1  
196 UAH
177 UAH - 10%
This collection of standards of service is a vault of rules of behavior with guests, technologies of implementation of housekeeping operations and rules of behavior in extreme situations for the personnel of service of reception and placing in a hotel.
Name of the Author
Полюшко of Julius
Number of pages
485
Language
Russian
Cover
Soft
Age
12

Reviews

Write your review
Grade 


08/13/2023

Збірка стандартів обслуговування для персоналу служби прийому і

Ця книга є справжнім скарбницею знань і рекомендацій, які допоможуть персоналу готелю надавати високоякісне обслуговування гостям у будь-яких ситуаціях. Автор детально описує стандарти поведінки з гостями, технології виконання різних службових операцій і правила дій у надзвичайних ситуаціях, що дозволяє підвищити рівень сервісу та забезпечити комфорт перебування гостей. Ця книга є обов'язковою для всього персоналу готелю, який прагне до вдосконалення своїх навичок та покращення якості обслуговування. Рекомендую кожному, хто цінує професіоналізм та відмінне обслуговування!

Write your review

Book Collection of standards of service for the personnel of service of reception and placing in a hotel

This collection of standards of service is a vault of rules of behavior with guests, technologies of implementation of housekeeping operations and rules of behavior in экст...

Write your review

More books by this author

More books on this topic