Цей текст - скорочена версія книги "Розквіт піару і занепад реклами. Як краще всього представити фірму".Ця книга не про смерть реклами і народження піару, як багато хто спочатку думає. Вона про зміну їх ролей. Автори означають головне правило при запуску нового продукту : починати завжди потрібно з піару. Тільки піар уміє створювати бренди і репутацію. Реклама грає другорядну роль: вона захищає і підтримує вже існуючий бренд.Сучасна реклама часто ніяк не пов'язана з продажами. Вона перетворилася на справжнє мистецтво. Її творці думають тільки, як справити враження на рекламне співтовариство і. отримати нагороду. Ні завдання, ні мета, ні вплив реклами на споживача не враховуються. Важливий тільки креатив. Одна з найуспішніших рекламних кампаній за всю історію маркетингу - реклама з молочними вусами "Молоко пив"?. У її зйомці брали участь найвідоміші люди Америки - від Біла Клінтона до Наоми Кэмпбелл. Ця рекламна кампанія стала частиною культури : про молочні вуса говорили у фільмах, серіалах і навіть випустили книгу. Ви думаєте, завдяки такому успіху злетіли продажі молока? Зовсім немає. Вони впали якнайгірше.Так, саме піар створює репутацію. Але коли вона вже закріпилася у свідомості людей, змінити репутацію складно. І чим популярніше бренд, тим складніше поміняти представлення, що склалося про нього, в умах покупців. А якщо все-таки потрібно змінити думку? Це можливо. Тільки знову знадобиться тривалий час. Багато людей не усвідомлюють, коли міняють свою точку зору, оскільки вважають її завжди вірною. Складно визнавати, що помилявся. Але коли впродовж тривалого періоду накопичуються аргументи, що підтримують протилежну позицію, люди звикають до нової правди. З часом людина забуває про свою минулу (протилежною поточною) точку зору.Маркетинг працює не з продуктом, він працює зі свідомістю людей. Для успіху в створенні бренду потрібно щось ефективніше, ніж яскрава реклама. Впливати на негативну або небажану для вашого бренду думку може тільки піар. Реклама не уміє міняти уявлення, що вже склалося, про продукт, люди їй не довіряють.У огляді по цій книзі ви знайдете цінні рекомендації і орієнтири для стратегів і маркетологів : як створити успішний бренд, як краще організувати інформаційну кампанію, як зробити так, щоб ваш бренд полюбили.Нагадуємо, що цей текст - короткий виклад книги