Книга Майстер дзвінка. Як пояснювати, переконувати, продавати по телефону
Ця книга допоможе вам стати справжнім майстром телефонного спілкування. У ній ви знайдете систему для роботи з різними видами дзвінків : що входять, витікаючими, гарячими і холодними. Освоїте масу різноманітних прийомів ведення діалогу і роботу із запереченнями, розглянете більше 100 сценаріїв для різних ситуацій продажів по телефону. Це повний арсенал інструментів для реального застосування на практиці.Для тих, хто займається продажами по телефону.
Текст книги було перекладено з мови оригіналу із застосуванням технологій штучного інтелекту. Попри загалом високий рівень перекладу, можливі окремі неточності у фразових конструкціях, а також поодинокі неперекладені слова чи словосполучення. Після отримання замовлення, претензії щодо якості перекладу не приймаються.
- ФІО Автора
- Жигилий Євгенії
- Мова
- Українська
- Вік
- 12
- Дата виходу
- 2013
Відгуки
Мастерство телефонного общения
Книга "Мастер звонка" — это настоящая находка для всех, кто занимается продажами по телефону. Она предлагает четкую и структурированную систему, которая помогает освоить различные виды звонков, будь то входящие или исходящие. Особенно полезными оказались приемы работы с возражениями и сценарии, которые охватывают множество ситуаций. Я был приятно удивлён разнообразием предложенных техник, которые можно легко адаптировать под свои нужды. Однако, несмотря на обилие информации, некоторые моменты показались мне излишне сложными и перегруженными деталями. В целом, книга действительно полезна и может стать отличным подспорьем для начинающих и опытных продавцов. Рекомендую всем, кто хочет повысить свои навыки телефонных продаж.
Ще книги цієї тематики
Книга Огилви про рекламу
166 грн
150 грн
Книга Побудова відділу продажів : з...
158 грн
143 грн
Книга Юридичний маркетинг. Як...
158 грн
143 грн
Книга Важкі діалоги. Що і як...
210 грн
189 грн
Книга Фіолетова корова. Зробіть свій...
210 грн
189 грн
Книга Копирайтинг масової поразки
158 грн
143 грн
Книга Недитячий бізнес. Управління...
152 грн
137 грн
Книга Першокласний сервіс як...
180 грн
162 грн
Книга Скарб копірайтера
101 грн
91 грн
Книга Ком'юніті-менеджмент
183 грн
165 грн

2024-10-30
Неймовірний посібник для телефонних продажів!
Книга "Майстер дзвінка" стала для мене справжнім відкриттям у світі телефонного спілкування. Автор детально розкриває всі аспекти ведення телефонних переговорів, пропонуючи чіткі та зрозумілі стратегії для роботи з різними типами дзвінків. Я був вражений кількістю сценаріїв, які охоплюють практично всі можливі ситуації, з якими можна зіткнутися під час телефонних продажів. Особливо корисними виявилися прийоми роботи із запереченнями, які допомогли мені стати впевненішим у спілкуванні з клієнтами. Хоча текст книги перекладено штучним інтелектом, що іноді призводить до незначних помилок, це не заважає загальному сприйняттю матеріалу. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне покращити свої навички телефонних продажів і стати справжнім майстром дзвінка!