book type

Книга Чому йдуть клієнти. І як повернути їх назад

LU211906

Виберіть мову книги:

Українська
В наявності
1  
116 грн
105 грн - 10%
Дэвид Аврин - успішний бізнесмен і маркетолог з двадцятирічним стажем - пропонує ненадовго відволіктися від ролі великого боса і "пройти милю в мокасинах клієнта". Досвідчений лектор і автор декількох книг, він допомагає розглянути ситуацію зсередини і ззовні, дає корисні рекомендації, пересипаючи їх повчальними історіями і іскрометними жартами. Погляньте на свій бізнес очима споживачів : чи настільки він хороший, як ви про нього думаєте? Чому клієнти йдуть і не повертаються? Чим утримати покупців, розпещених великою кількістю і якістю товарів і послуг? Як повернути невдоволених разом з їх грошима? Книга допоможе власникам бізнесу, топ-менеджерам і фахівцям з роботи з клієнтами вивести якість сервісу в компанії на новий рівень.

Текст книги було перекладено з мови оригіналу із застосуванням технологій штучного інтелекту. Попри загалом високий рівень перекладу, можливі окремі неточності у фразових конструкціях, а також поодинокі неперекладені слова чи словосполучення. Після отримання замовлення, претензії щодо якості перекладу не приймаються.
ФІО Автора
Аврин Дэвид
Мова
Українська
Вік
12
Дата виходу
2019

Відгуки

Оцінка: 


2024-08-08

Незамінний посібник для бізнесменів

Книга "Чому йдуть клієнти. І як повернути їх назад" від Девіда Аврина - це справжня знахідка для будь-якого бізнесмена, який прагне зрозуміти, чому його клієнти залишаються незадоволеними і йдуть до конкурентів. Автор, маючи багаторічний досвід у сфері маркетингу, пропонує читачеві унікальний погляд на бізнес через призму споживача. Його поради та рекомендації, підкріплені повчальними історіями, роблять матеріал не лише корисним, але й дуже цікавим. Я особливо ціную його здатність поєднувати серйозні бізнес-інсайти з іскрометним гумором, що робить читання приємним. Книга спонукає замислитися про якість обслуговування клієнтів та важливість їхнього досвіду. Вона стане в нагоді не лише власникам бізнесу, але й усім, хто працює з клієнтами. Однозначно рекомендую цю книгу всім, хто хоче підвищити рівень своїх послуг і повернути клієнтів назад!

Напишіть свій відгук

Книга Чому йдуть клієнти. І як повернути їх назад

Дэвид Аврин - успішний бізнесмен і маркетолог з двадцятирічним стажем - пропонує ненадовго відволіктися від ролі великого боса і "пройти милю в мокасинах клие...

Напишіть свій відгук

Ще книги цієї тематики