Книга Зворотній зв'язок

LR878154
Російська
В наявності
1  
113 грн
102 грн - 10%
Це книга присвячена зворотному зв'язку з клієнтами і бізнес-партнерами. У ній майже півсотні способів отримання відгуків і оцінок через усі можливі "точки контакту" із споживачем, а також методика їх правильного використання.Вибирайте відповідні інструменти, слухайте своїх клієнтів, радуйте і дивуйте їх своєю увагою і оперативністю - і кінець кінцем заробляйте більше!Книга особливо цінна високою мірою деталізації, безліччю історій і прикладів з російської практики. Найбільшу користь вона принесе маркетерам і керівникам малого і середнього бізнесу.
ФІО Автора
Манн Ігор Борисович, Золина Олена
Кількість сторінок
264
Мова
Російська
Обкладинка
М'яка
Вік
16
Дата виходу
2015

Відгуки

Оцінка: 


2022-02-09

Зворотній зв'язок - ключ до успіху вашого бізнесу!

Ця книга - справжнє скарбниця знань для тих, хто прагне покращити взаємодію з клієнтами та партнерами. Автор детально розглядає поняття зворотного зв'язку і пропонує практичні поради щодо отримання відгуків та оцінок через різноманітні "точки контакту". Через безліччю прикладів та історій з російської практики, книга стає надзвичайно корисною для маркетерів та керівників малого і середнього бізнесу. Вона надихає на вдосконалення власної стратегії взаємодії з клієнтами, робить акцент на важливості слухання та реагування на їхні потреби. Рекомендую цю книгу як обов'язкову для всіх, хто прагне підняти свій бізнес на новий рівень завдяки ефективному зворотному зв'язку!

Напишіть свій відгук

Книга Зворотній зв'язок

Це книга присвячена зворотному зв'язку з клієнтами і бізнес-партнерами. У ній майже півсотні способів отримання відгуків і оцінок через усі можливі "точки конт...

Напишіть свій відгук

Ще книги цієї тематики