Книга Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре
book type

Книга Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре

LU087405

Выберите язык книги:

Украинский
В наличии
2  
163 грн
147 грн - 10%

В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключевые ошибки, которые допускаю сотрудники предприятий индустрии красоты и фитнеса. В каждой главе есть рекомендации, как можно исправить свои ошибки. Книга написана простым языком, практиком который улучшает работу фитнес клубов и красоты. Прочитав книгу, у вас будет возможность сделать так, чтобы сервис у вас на предприятии – стал обещанием вашего клиента вернутся еще раз.



Текст книги переведён с оригинала с использованием системы искусственного интеллекта. В основном перевод точный и понятный, но иногда возможны некорректные выражения или отдельные слова, оставшиеся без перевода. После получения заказа, претензии по качеству перевода не принимаются.
ФИО Автора
Вавилов Владислав Валерьевич
Язык
Украинский
Возраст
12
Дата выхода
2017

Отзывы

Оценка: 


2025-11-04

Качественный сервис в индустрии

Книга "Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре" — это настоящий путеводитель для всех, кто работает в сфере услуг. Автор в доступной и юмористической форме разбирает ключевые ошибки, которые часто допускают сотрудники, и предлагает практические рекомендации по их исправлению. Чтение этой книги — как разговор с опытным наставником, который делится своими секретами успеха. Особенно понравилось, что каждая глава содержит конкретные примеры и советы, которые можно сразу же применить на практике. Однако, на мой взгляд, некоторые моменты могли бы быть более детализированными. В целом, книга вдохновляет и мотивирует, и я уверен, что после её прочтения многие смогут улучшить качество сервиса в своих заведениях.

Оценка: 


2025-03-02

Незамінний посібник для професіоналів індустрії краси та фітнесу!

Книга "Якісний сервіс" стала для мене справжнім відкриттям у світі обслуговування клієнтів. Автор вміло поєднує гумор з практичними порадами, що робить читання не лише корисним, але й приємним. Правила, зібрані у книзі, дійсно допомагають зрозуміти, які помилки можуть заважати створенню якісного сервісу, і як їх можна виправити. Я особисто впровадив декілька рекомендацій у свою роботу, і результати не забарилися – клієнти стали більш задоволеними, а їхня лояльність зросла. Хоча переклад тексту місцями може бути не зовсім точним, це не заважає загальному сприйняттю книги. Рекомендую всім, хто працює у сфері обслуговування, адже ця книга допоможе вам зробити ваш сервіс дійсно якісним і незабутнім для клієнтів!

Напишите свой отзыв

Книга Качественный сервис. 36 правил обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес-центре

В книге «Качественный сервис» собраны правила обслуживания клиентов в салоне красоты и фитнес центре. Автор в смешной и оригинальной форме преподносит ключев...

Напишите свой отзыв

Еще книги этого автора

Еще книги этой тематики