Книга Gett. Сервис со смыслом
Gett – инновационная компания, предоставляющая сервис такси и доставки для частных и корпоративных клиентов, с глобальной сетью в более чем 120 городах мира, включая Лондон, Тель-Авив, Москву и Нью-Йорк.
В чем секрет успеха «сервиса с лучшими водителями» и ростом на 400 % в год?
Диана Кодоева, глава Департамента Клиентского Сервиса Gett в России, уверена: делая клиентов счастливыми, становишься счастливым сам.
Узнайте, как собрать и сплотить команду замотивированных сотрудников, создать лучший сервис с нуля, обеспечить своей компании преимущество среди конкурентов и завоевать любовь клиентов.
В формате a4.pdf сохранен издательский макет.
- ФИО Автора
- Кодоева Диана
- Количество страниц
- 352
- Язык
- Русский
- Переплет
- Мягкий
- Возраст
- 12
- Серия
- Бизнес. Как это работает в России
- Дата выхода
- 2019
Отзывы
Еще книги этой тематики
Книга Исследование трендов
119 грн
108 грн
Книга Искусственный интеллект на...
125 грн
113 грн
Книга Різнобарвний менеджмент
62 грн
56 грн
Книга Тим Кук
126 грн
114 грн
Книга Burger King. Как построить империю
131 грн
118 грн
Книга Зловещая долина. Что я увидела,...
137 грн
124 грн
Книга IBM. Падение и возрождение...
114 грн
103 грн
Книга Я от Яники
27 грн
25 грн
Книга Криптвоюматика 2.0. Стань сыном...
123 грн
111 грн
Книга Интеллект карты (mindmap)....
73 грн
66 грн
2022-08-24
Справжній ключ до успіху в сучасному бізнесі!
Книга "Gett. Сервіс з сенсом" - це діамант серед літературних робіт про бізнес та успіх. Автори детально розкривають секрети успіху інноваційної компанії, яка надає сервіс таксі та доставки в більш ніж 120 містах світу. Через приклад Діани Кодоевої, глави Департаменту Клієнтського Сервісу Gett в Росії, читачі отримують унікальну можливість дізнатися, як збудувати успішну команду, створити неперевершений сервіс з нуля та завоювати серця клієнтів. Книга не лише надихає на досягнення великих цілей, а й надає практичні поради та інструменти для досягнення успіху у бізнесі. Рекомендую "Gett. Сервіс з сенсом" всім, хто прагне розвивати свій бізнес та покращити якість обслуговування!