Listen to an excerptListen to an excerpt

Book Desperate account managers: How to work with clients without stress and problems. Desk book of an account manager, pr...

LR621588
Russian
Шпирт Борис
In stock
1  
135 UAH
122 UAH - 10%
The right relationship with the client is the key to long-term cooperation and successful sales. Creating them can be difficult, but maintaining and strengthening them is even more difficult. What needs to be done to make even the most “difficult” customer satisfied? How to work with client-manipulators? How to say “no” to a client and avoid conflicts? How to be flexible, but not "flex"? For all these questions, there are answers and examples from the practical experience of the author of the book, an experienced customer service and sales specialist Boris Shpirt.You will learn how to make the client-contractor relationship mutually beneficial,

For Apple devices, a computer with iTunes installed is required to play the file correctly.

Name of the Author
Шпирт Борис
Number of pages
372
Language
Russian
Cover
Soft
Age
16
Release date
2018

Reviews

Write your review
Grade 


01/05/2023

Відмінна книга для всіх, хто працює з клієнтами!

"Відчайдушні акаунт-менеджери" - це справжній путівник у світі успішних відносин з клієнтами. Автор, досвідчений фахівець з клієнтського сервісу та продажів, Борис Шпирт, ділиться своїм багатим досвідом та практичними порадами з тими, хто стикається з викликами роботи з клієнтами. Книга містить відповіді на багато питань, які можуть виникнути у процесі спілкування з клієнтами, від того, як правильно говорити "ні", до того, як уникнути конфліктів та підтримувати довгострокові стосунки. Читаючи цю книгу, ви отримаєте цінний практичний досвід, який допоможе вам стати успішним у роботі з клієнтами. Рекомендую цю книгу як обов'язкову для всіх, хто цінує професіоналізм та хоче покращити свої навички у цій сфері!

Write your review

Book Desperate account managers: How to work with clients without stress and problems. Desk book of an account manager, pr...

The right relationship with the client is the key to long-term cooperation and successful sales. Creating them can be difficult, but maintaining and strengthening them is even more difficult. What...

Write your review

More books on this topic