Книга Приймальник автосервісу : Практичний посібник
book type

Книга Приймальник автосервісу : Практичний посібник

LR830981

Виберіть мову книги:

Російська
В наявності
6  
98 грн
89 грн - 10%
Майстер-приймальник автомобілів в ремонт - ключова професія в автосервісі. Для приймальника замовниками є не лише клієнти, але і усі співробітники фірми - помилки в діагностиці і визначенні об'ємів ремонту приводять до фінансових втрат кожного, невірне оформлення замовлення призводить до неправильного розуміння замовлення механіком, додатковим або повторним роботам і т. д. Нерідко майстер-приймальник являється одночасно і майстром зміни.Книга адресована фахівцям автосервісу в якості освітнього ресурсу для оволодіння професіями приймальника і майстра.

Запитання та відповіді

Про що книга Приймальник автосервісу : Практичний посібник коротко?

Книга 'Приймальник автосервісу: Практичний посібник' є всебічним посібником для фахівців автосервісу. Вона зосереджується на ключовій ролі майстра-приймальника, детально описуючи важливість точної діагностики та управління замовленнями для запобігання фінансовим втратам та непорозумінням у команді.

Яка головна ідея книги Приймальник автосервісу : Практичний посібник?

Головна ідея книги полягає в навчанні фахівців автосервісу основним функціям майстра-приймальника. Вона підкреслює необхідність точної комунікації та розуміння між клієнтами та співробітниками, акцентуючи увагу на тому, як помилки можуть призвести до значних операційних неефективностей і фінансових наслідків.

Кому обов’язково варто прочитати книгу Приймальник автосервісу : Практичний посібник?

Цю книгу обов’язково повинні прочитати фахівці, які працюють в автосервісах, особливо ті, хто займається обслуговуванням клієнтів, діагностикою та управлінням ремонтом. Вона також буде корисною для новачків в автомобільній індустрії, які бажають зрозуміти тонкощі взаємодії з клієнтами та операційних процесів.

На які книги схожа книга Приймальник автосервісу : Практичний посібник?

Схожими книгами є 'Управління обслуговуванням автомобілів' та 'Взаємовідносини з клієнтами в автомобільній індустрії.' Ці тексти також зосереджуються на динаміці обслуговування клієнтів та операційної ефективності в автомобільних сервісах, надаючи знання, які доповнюють практичні знання, запропоновані в цьому посібнику.
ФІО Автора
Волгин Владислав Васильевич
Мова
Російська
ISBN
978-5-394-00713-2
Дата виходу
2011

Відгуки

Оцінка: 


2025-11-22

Полезное пособие для специалистов автосервиса

Книга "Приемщик автосервиса: Практическое пособие" оказалась для меня настоящим открытием. Я работаю в автосервисе уже несколько лет, и, хотя у меня есть опыт, многие моменты, описанные в книге, стали для меня новыми и полезными. Автор подробно разбирает ключевые аспекты работы приемщика, включая диагностику, оформление заказов и взаимодействие с клиентами. Особенно впечатлила структура книги: каждая глава логично выстроена и содержит практические советы, которые можно сразу применить на практике. Я также оценил примеры из реальной практики, которые помогают лучше понять, как избежать распространённых ошибок. Эта книга станет отличным ресурсом как для новичков, так и для опытных специалистов, желающих повысить свою квалификацию.

Оцінка: 


2024-12-21

Не хватает глубины

К сожалению, книга "Приемщик автосервиса" оставила у меня смешанные чувства. С одной стороны, она действительно содержит полезную информацию и может быть полезной для новичков в этой профессии. Однако, на мой взгляд, автор не углубляется в некоторые важные аспекты работы приемщика. Например, темы управления конфликтами с клиентами и работы с жалобами могли бы быть раскрыты более подробно. Также не хватает практических примеров, которые помогли бы лучше понять, как применять теорию на практике. В целом, книга может быть полезной для общего ознакомления с профессией, но для более глубокого изучения я бы рекомендовал искать дополнительные источники информации.

Оцінка: 


2023-07-21

Важлива книга для кожного майстра-приймальника автосервісу!

Цей посібник є необхідним інструментом для тих, хто відповідає за прийом автомобілів на ремонт. Автор докладно розглядає всі аспекти цієї важливої професії, починаючи від взаємодії з клієнтами і закінчуючи контролем якості виконаних робіт. Книга містить корисні поради, які допоможуть уникнути найпоширеніших помилок та підвищити ефективність роботи. Рекомендую цей посібник як надійний довідник для кожного, хто прагне вдосконалити свої навички у сфері автосервісу!

Оцінка: 


2023-05-09

Детальний та корисний посібник для майстрів-приймальників автосе

Ця книга є незамінним джерелом знань для тих, хто працює у сфері авторемонту. Автор вдало поєднав теоретичні знання з практичними порадами, що дозволяє читачеві не лише оволодіти новою інформацією, а й застосувати її на практиці. Книга допоможе вам вдосконалити навички прийому автомобілів на ремонт, ефективно взаємодіяти з клієнтами та майстрами, а також уникнути найпоширеніших помилок у роботі. Рекомендую цей посібник як незамінний допоміжний матеріал для розвитку у сфері автосервісу!

Оцінка: 


2022-06-24

Практичний посібник для кожного майстра-приймальника автосервісу

Ця книга - справжнє скарбниця знань для тих, хто працює у сфері обслуговування автомобілів. Автор докладно розглядає всі аспекти роботи майстра-приймальника, починаючи від правильного прийому замовлення від клієнта і закінчуючи контролем якості виконаних робіт. Книга містить практичні поради, приклади ситуацій та рекомендації, які допоможуть підвищити ефективність роботи та уникнути фінансових втрат. Рекомендую цей посібник як обов'язковий матеріал для всіх, хто прагне стати справжнім професіоналом у сфері автосервісу!

Оцінка: 


2022-03-09

Не відповідає очікуванням

Книга, яка, на жаль, не відповіла моїм очікуванням. Хоча автор спробував охопити широкий спектр тем, але зміст книги здається дещо поверхневим і загальним. Деякі поради можуть бути вже відомі тим, хто працює у сфері автосервісу, а інформація про практичні приклади не вистачає. Я сподівався на більше конкретики та глибини у розгляді питань. Але ця книга може бути корисною для початківців у даній галузі.

Напишіть свій відгук

Книга Приймальник автосервісу : Практичний посібник

Майстер-приймальник автомобілів в ремонт - ключова професія в автосервісі. Для приймальника замовниками є не лише клієнти, але і усі співробітники фірми - ош...

Напишіть свій відгук

Ще книги цього автора

Ще книги цієї тематики