Представте себе на місці судді, якому треба вирішити, чи відпустити підозрюваного під заставу. Вам пропонують або просто ознайомитися з сухими фактами біографії підозрюваного, або зустрітися і поговорити з ним особисто, подивитися в очі і побачити реакцію. Багато хто з нас вибере другий варіант - адже частенько ми рахуємо інформацію, отриману при особистому контакті, незвичайно цінною. Але саме в цьому, на думку Малкольма Гладуэлла, і криється причина рокових помилок, особистих трагедій, невірних судових рішень і навіть катастроф світового масштабу.Шпигунка, яка довгі роки працювала в управлінні Пентагону, передаючи дані кубинській розвідці. Політики, що не зуміли розпізнати подвійну гру Гітлера, що привело світ до катастрофи. Поліцейські, що стріляють у безневинних людей, просто тому що їх реакції здаються підозрілими. Батьки, які не можуть розпізнати в спортивному докторові насильника, що розтліває їх дітей.Автор аналізує усі ці історії і приходить до шокуючих висновків. Виявляється, ми не в змозі розпізнати брехуна, навіть коли спілкуємося з ним упродовж довгого часу. І все наші звичні уявлення про підозрілу поведінку людей, їх міміку, жести, інтонації виявляються в корені не вірними.Малкольм Гладуэлл пропонує нам відправитися в інтелектуальна пригода по темній стороні людської натури. Ви переконаєтеся, що наші уявлення про незнайомців майже завжди не співпадають з реальністю, а неправильне сприйняття їх поведінки може мати катастрофічні наслідки.

Для пристроїв Apple для корректного відтворення файлу потрібен комп'ютер з встановленим iTunes.