Правильно проведені переговори ведуть до стійких партнерських стосунків, допомагають обом сторонам досягти більш високих цілей, ніж вони могли б досягти самостійно, і дозволяють компаніям уникати конфліктів. У цій книзі описаний простий і ефективний метод ведення переговорів як особисто, так і віртуально. Автор пропонує випробуваний і перевірений п'ятикроковий процес переговорів з довгострокових угод з прикладами з найкращої практики, контрольними прикладами і інструментами.

Це повністю практичне керівництво відбиває більш ніж 25-річний досвід автора по веденню переговорів в різних ситуаціях. Мета його - дати вам упевненість у веденні переговорів з будь-якого контракту або угоди, незалежно від їх масштабу. Використовуючи підхід, орієнтований на рішення, який зосереджений на переважних результатах, а не на конфліктах, і на тому, щоб ставити питання і слухати іншу сторону, а не намагатися переконати або нав'язати свою гру, ця прагматична книга допоможе вам створити свій профіль як етичного і шанованого учасника переговорів. Послідовно проводячи читача від контекстуального аналізу і підготовки до досягнення мети до усвідомлення важливості комунікації і реалізації угод, автор чітко описує інструментарій і навички, необхідні для впливу на результат переговорів.

У форматі PDF A4 збережений видавничий дизайн.