Книга Работа с возражениями. Для продавцов и не только
В книге Ольги Ягудиной «Работа с возражениями» рассматриваются компетенции продавца с точки зрения необходимых им знаний, умений и анализа возможности нахождения точки роста. Книга ясно показывает, к чему нужно стремиться продавцу в своем развитии, а также кратко и системно демонстрирует этапы продаж, без лишней теории, в логичной и доступной манере. Описывая же типы возражений с точки зрения психологических и технологических нюансов, автор не только объясняет, почему возникают возражения, но и как практически нужно иметь с ними дело. Примеры основных возражений и ответов на них свидетельствуют о том, что автор имеет огромный практический опыт работы с покупателем, а потому излагает материал доступно, в виде алгоритма действия, а не рассуждений на заданную тему.
- ФИО Автора
- Ягудина Ольга
- Язык
- Украинский
- Возраст
- 12
Отзывы
Неймовірно корисна книга для всіх, хто працює у сфері продажів!
Книга Ольги Ягудиної "Робота із запереченнями" стала для мене справжнім відкриттям. Вона не лише систематизує знання про заперечення, але й пропонує практичні рішення, які можна легко застосувати в реальному житті. Автор чітко пояснює, чому виникають заперечення, і надає зрозумілі алгоритми дій, що робить цю книгу надзвичайно корисною для продавців будь-якого рівня. Я особливо ціную, що матеріал викладено без зайвої теорії, що дозволяє швидко засвоїти інформацію. Приклади заперечень і відповідей на них демонструють великий практичний досвід автора, що додає цінності цій книзі. Єдиним недоліком є деякі неточності в перекладі, але вони не заважають сприйняттю основної інформації. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне вдосконалити свої навички у продажах та покращити взаємодію з клієнтами!

2023-05-15
Работа с возражениями
Книга Ольги Ягудиной "Работа с возражениями" — это настоящая находка для продавцов и всех, кто хочет улучшить свои навыки в сфере продаж. Автор мастерски разбирает ключевые компетенции, необходимые для успешной работы с клиентами. Особенно понравилось, как она структурировала информацию: каждый этап продаж представлен логично и доступно, без излишней теории. Ягудина акцентирует внимание на типах возражений, объясняя их причины и предлагая практические способы их преодоления. Это действительно помогает понять психологию клиента и выработать правильные стратегии. Примеры возражений и ответы на них, основанные на реальном опыте автора, делают материал живым и применимым. Однако, иногда мне хотелось бы более глубокого анализа некоторых аспектов, но в целом книга оставила положительное впечатление и стала полезным инструментом в моей работе.