Прослушать отрывок
Прослушать отрывок
Прослушать отрывок
Знаете ли вы, что низкое качество продуктов и услуг может быть следствием выполнения сотрудниками своих KPI? Да-да, именно выполнения KPI! Вы используете KPI и мотивацию на их выполнение в своём бизнесе? Тогда вы должны знать и об очень важных их «темных сторонах». Порой KPI несут больше вреда, чем пользы, использовать их можно только при выполнении ряда условий. Узнайте больше об этом в новой книге автора бизнес-бестселлеров, опытного управленца Святослава Бирюлина.
Для устройств Apple для корректного воспроизведения файла нужен компьютер с установленным iTunes.
Книга "KPI, які уб'ють ваш бізнес" - це дійсно важливе посібник для керівників та власників підприємств, які використовують KPI для контролю та мотивації своїх співробітників. Автор звертає увагу на те, що низька якість продуктів та послуг може бути прямим наслідком неправильного використання KPI, коли співробітники фокусуються лише на виконанні цілей, не звертаючи уваги на якість та етику в роботі. Книга розкриває "темні сторони" KPI, наголошуючи на тому, що їх використання може призвести до негативних наслідків для бізнесу. Автор пропонує читачам розглянути критично важливі аспекти використання KPI і надає поради щодо того, як уникнути пасток, пов'язаних з цим інструментом. Рекомендую цю книгу всім, хто цікавиться ефективним управлінням та розвитком свого бізнесу!
2024-01-08
Книга, которая заставляет задуматься
Книга "KPI, которые убьют ваш бизнес" Святослава Бирюлина — это настоящая находка для тех, кто управляет бизнесом и использует KPI в своей практике. Автор поднимает важные вопросы о том, как неправильное применение KPI может негативно сказаться на качестве продуктов и услуг. В книге подробно рассматриваются примеры, когда стремление выполнить показатели приводит к игнорированию реальных потребностей клиентов. Плюсы этой книги — доступный язык, четкая структура и множество практических советов. Однако, на мой взгляд, некоторые моменты могли бы быть раскрыты глубже, особенно в части альтернативных методов оценки эффективности. Несмотря на это, книга определенно стоит прочтения, так как она помогает переосмыслить подход к управлению и мотивации сотрудников.