Книга Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

LR035693
Русский
В наличии
2  
112 грн
101 грн - 10%

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети, рассказывает ее основатель Хорст Шульце. Его советы по управлению отелем и мотивации сотрудников можно применить не только в гостиничном, но и в любом другом бизнесе в сфере услуг.

ФИО Автора
Шульце Хорст
Количество страниц
125
Язык
Русский
Переплет
Мягкий
Возраст
12
Серия
Компания-бренд
Дата выхода
2019

Отзывы

Оценка: 


2023-06-25

Захоплююча книга про успіх у сфері обслуговування!

"Ritz - Carlton: правила бізнесу від засновника" - це дійсно захоплююча книга, яка розкриває секрети успіху в утриманні найвищого рівня обслуговування та створенні неперевершеного клієнтського досвіду. Автор детально описує стратегії та підходи, які допомагають Ritz - Carlton залишатися лідером у готельній галузі, а також надає цінні поради щодо мотивації персоналу та побудови успішних відносин з клієнтами. Ця книга не лише надихає на досягнення великих результатів у бізнесі, але й надає практичні інструменти для досягнення цієї мети. Рекомендую кожному, хто цікавиться розвитком у сфері обслуговування та прагне досягти високих стандартів якості!

Оценка: 


2022-06-23

Неймовірно корисна книга для керівників та підприємців у сфері п

"Ritz - Carlton: правила бізнесу від засновника" - це справжній скарб для тих, хто цікавиться та прагне досягти виняткового рівня обслуговування та якості у своєму бізнесі. Автор, Хорст Шульце, ділиться своїм безцінним досвідом управління готелем та мотивації персоналу, що допомагає йому утримувати високий стандарт якості протягом багатьох років. Книга містить практичні поради, які можна успішно застосувати у будь-якій галузі послуг, де важливе взаємодія з клієнтами та високий рівень сервісу. Рекомендую цю книгу всім, хто прагне досягти виняткових результатів у своєму бізнесі!

Напишите свой отзыв

Книга Ritz-Carlton: правила бизнеса от основателя сети отелей высшего класса

В течение многих лет Ritz-Carlton удается удерживать высочайший уровень качества обслуживания и оставаться синонимом люкса. Как это удается руководству сети,...

Напишите свой отзыв

Еще книги этой тематики