Яке призначення продавців і відділів продажів в сучасній компанії? Вони зобов'язані служити справі підвищення споживчої цінності, інакше компанії просто не вижити в умовах жорстокої конкуренції. Але до недавнього часу продавці, швидше, більше інформували покупців про цінність товару або послуг, чим створювали її. Проте у міру розвитку нових каналів продажів і уніфікації товарів, продавати їх стає все важче і важче, тому об'єм продажів і прибутковість компанії нестримно падають. Для подолання цієї тенденції необхідно узяти на озброєння зовсім іншу установку: успіх продажів визначається здатністю продавця створювати найбільшу цінність для споживача, а не умінням красномовно розписувати достоїнства товарів і послуг.

Такий підхід до продажів пропонують читачам у своїй новій роботі Нил Рекхэм, відомий дослідник, творець концепції продажів по методу SPIN®, автор світових бестселерів, і Джон Де Винсентис, міжнародний консультант по продажах і маркетингу.

Книга призначена для керівників компаній і фахівців в області продажів.

Вона також може послужити прекрасним навчальним посібником для тих, хто вивчає питання продажів або цікавиться цією тематикою.