Нам постійно щось треба від інших, будь то колеги і клієнти, начальники і підлеглі, діти і подружжя. Нерідко від того, чи зуміємо ми це отримати, залежить щось важливе - кар'єра, наприклад. Чи хоч би відпустка, проведена згідно з нашими бажаннями. Тому щодня ми когось в чомусь переконуємо, і далеко не завжди - успішно. Ключ до ефективних переговорів - уміння слухати і чути співрозмовника і уміння зрозуміти, чого він чекає від вас. Думка ця, загалом, не нова, але ось тямущих методик досі дуже мало.Автор цієї книги - вчений і досвідчений практик переговорів в одній особі. Марк Гоулстон, практикуючий психіатр і тренер парламентерів ФБР, розповідає, як розвинути в собі навичку слухання і як застосовувати його не лише і не стільки на роботі, але і в житті взагалі.Книга буде корисна усім, хто хоче бути почутим і сам готовий почути і зрозуміти іншого.
Запитання та відповіді
Про що книга Я чую вас наскрізь коротко?
Книга 'Я чую вас наскрізь' зосереджується на важливих навичках слухання та розуміння в комунікації. Вона підкреслює, як ефективні переговори залежать від нашої здатності дійсно чути те, що говорять інші, і усвідомлювати їхні очікування. Автор, Марк Гоулстон, ділиться практичними методами, основаними на своєму досвіді психіатра та переговорника ФБР, що робить книгу актуальною для професійних та особистих взаємодій.
Яка головна ідея книги Я чую вас наскрізь?
Головна ідея книги 'Я чую вас наскрізь' полягає в тому, що успішна комунікація залежить від здатності активно та емпатійно слухати. Марк Гоулстон ілюструє, що розуміння потреб і перспектив інших є вирішальним не лише в переговорах, а й у всіх стосунках. Оволодівши мистецтвом слухання, читачі можуть покращити свої взаємодії, що призведе до більш задовільних зв'язків.
Кому обов’язково варто прочитати книгу Я чую вас наскрізь?
Цю книгу обов’язково варто прочитати всім, хто прагне покращити свої комунікаційні навички, особливо професіоналам у сферах, пов'язаних із переговорами. Вона особливо корисна для менеджерів, продавців та викладачів, які часто взаємодіють з іншими. Крім того, всі, хто цікавиться особистісним розвитком і побудовою міцніших стосунків, знайдуть у ній цінні ідеї.
На які книги схожа книга Я чую вас наскрізь?
Книга 'Я чую вас наскрізь' має тематичні подібності з такими книгами, як 'Критичні розмови' авторів Паттерсона, Гренні, МакМіллана та Світцлера, які також зосереджуються на ефективній комунікації. Інша порівнянна книга - 'Ніколи не діліть різницю' Криса Восса, яка розкриває тактики переговорів. Обидві книги підкреслюють важливість розуміння та слухання для досягнення успішних результатів.
- ФІО Автора
- Гоулстон Марк
- Мова
- Російська
- Вік
- 16
- ISBN
- 978-5-91657-334-3
- Дата виходу
- 2011
Читати уривок
2024-09-02
Полезное руководство по искусству слушания
Книга "Я слышу вас насквозь" стала для меня настоящим открытием. Автор, Марк Гоулстон, делится своим опытом и знаниями в области переговоров, что делает материал особенно ценным. Он не просто рассказывает о важности слушания, но и предлагает конкретные методики, которые можно применять в повседневной жизни. Читая, я осознал, как часто мы говорим, не задумываясь о том, что на самом деле хочет услышать наш собеседник. Гоулстон помогает понять, что умение слушать — это не просто навык, а целая философия общения, которая может изменить наше восприятие мира. Особенно понравились примеры из практики автора, которые делают материал более живым и понятным. Рекомендую всем, кто хочет улучшить свои навыки общения и добиться большего в переговорах.