Book Practice of the telephone advising
Questions and answers
What is the main idea of the book Practice of the telephone advising?
Who should definitely read the book Practice of the telephone advising?
What books is the book Practice of the telephone advising similar to?
- Language
- Russian
- Series
- Theory and practice of psychological help
- ISBN
- 5-89357-199-1
- Release date
- 2001
Reviews
Незамінна книга для психологів та соціальних працівників!
"Практика телефонного консультування" - це дійсно цінний посібник, який розкриває всі тонкощі та особливості роботи у сфері телефонної психологічної допомоги. Автори детально розглядають не лише теоретичні аспекти цієї сфери, але й надають практичні поради та рекомендації, які допоможуть у роботі з клієнтами по телефону. Особливу увагу приділено психотехнічним аспектам телефонного консультування, що робить цю книгу незамінною для тих, хто працює у сфері психології та соціальної роботи. Я рекомендую цю книгу як викладачам, так і студентам психологічних факультетів, а також усім, хто цікавиться психологією спілкування та психологічною допомогою через телефон.
Змістовна та практична книга для фахівців
"Практика телефонного консультування" - це дійсно цінний ресурс для всіх, хто цікавиться психологією спілкування та психологічною допомогою через телефон. Книга детально розглядає як теоретичні аспекти телефонної психологічної допомоги, так і практичні аспекти роботи з клієнтами по телефону. Автори пропонують читачам широкий спектр інструментів та прийомів, які допоможуть у вирішенні різноманітних проблем та ситуацій, що виникають під час телефонних консультацій. Рекомендую цю книгу як обов'язковий матеріал для психологів, соціальних працівників та всіх, хто працює у сфері психологічної допомоги.
Полезное практическое руководство
Книга "Практика телефонного консультирования" стала для меня настоящим открытием. В ней автор детально рассматривает как теоретические аспекты, так и практические нюансы телефонной психологической помощи. Особое внимание уделяется психотехническим методам, что, на мой взгляд, является одним из сильнейших моментов книги. Я работаю в службе поддержки и нашел множество полезных советов, которые можно сразу применить на практике. Например, автор делится техниками активного слушания и управления эмоциями клиента, что очень важно в телефонном консультировании. Кроме того, книга написана доступным языком, что делает её полезной не только для профессионалов, но и для студентов. Рекомендую всем, кто хочет углубить свои знания в области психологической помощи по телефону.

04/27/2025
Не хватает глубины анализа
Несмотря на то, что книга "Практика телефонного консультирования" содержит много полезной информации, я ожидал более глубокого анализа некоторых аспектов. В частности, мне показалось, что автор недостаточно подробно рассматривает сложные случаи, с которыми могут столкнуться консультанты. Например, темы работы с кризисными ситуациями и суицидальными наклонностями затрагиваются, но не так глубоко, как хотелось бы. Кроме того, некоторые рекомендации кажутся слишком общими и не всегда применимыми в реальных условиях. Тем не менее, книга может быть полезна для начинающих специалистов, так как в ней есть много практических советов и методик. В целом, это неплохое руководство, но для более опытных психологов может не хватить глубины.